プライバシーポリシー

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最終更新日: 2025年1月1日

あそぼ!(以下「当アプリ」)は、ユーザーの皆様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めます。 本プライバシーポリシーは、当アプリがどのような情報を収集し、どのように使用・保護するかを説明するものです。

1. 収集する情報

当アプリは以下の情報を収集します:

  • アカウント情報:メールアドレス、表示名、パスワード(暗号化)
  • プロフィール情報:家族との関係性(母、父、祖父母等)、プロフィール画像
  • コンテンツ:写真、動画、日記、ログ記録、コメント
  • 使用情報:アプリの使用状況、エラーログ
  • デバイス情報:プッシュ通知トークン、デバイスID
  • 通信情報:ビデオ通話時のメディアストリーム(P2P接続)

2. カメラ・マイクの使用について

当アプリは以下の目的でカメラおよびマイクへのアクセスを要求します:

  • カメラ:家族間のリアルタイムビデオ通話機能、写真・動画の撮影
  • マイク:家族間のリアルタイムビデオ通話機能での音声通話

カメラ・マイクから取得した映像・音声データは、ビデオ通話においてはP2P(ピアツーピア)接続で 通話相手に直接送信され、当社のサーバーを経由しません。 撮影した写真・動画は、ユーザーの操作によって家族グループ内で共有するために安全なクラウドサーバーに保存されます。

3. 情報の使用目的

収集した情報は以下の目的で使用します:

  • 家族アルバム機能の提供(写真・動画・日記の共有)
  • リアルタイムビデオ通話機能の提供
  • プッシュ通知の送信
  • サービスの改善・開発
  • カスタマーサポート対応
  • 不正利用の防止・セキュリティ維持

4. 情報の共有

当アプリでアップロードされたコンテンツ(写真、動画、日記等)は、同じ家族グループに所属するメンバーとのみ共有されます。

以下の場合を除き、第三者に情報を提供することはありません:

  • ユーザーの同意がある場合
  • 法律に基づく開示が必要な場合
  • サービス提供に必要な範囲で業務委託先に提供する場合(機密保持契約締結済み)

5. データの保管と保護

  • すべてのデータは暗号化されて保管されます
  • パスワードはハッシュ化され、平文では保存されません
  • ビデオ通話はピアツーピア(P2P)接続で行われ、サーバーを経由しません
  • データは安全なクラウドサーバー(Convex)に保管されます

6. データの保持期間

ユーザーデータは、アカウントが有効な間保持されます。 アカウント削除を申請された場合、30日以内にすべてのデータを完全に削除します。

7. 子供のプライバシー

当アプリは13歳未満の子供に関する情報(写真、動画等)を扱います。 これらの情報は保護者の同意のもとで収集・利用されることを前提としています。 13歳未満のユーザーがアカウントを作成することは禁止されています。

8. ユーザーの権利

ユーザーは以下の権利を有します:

  • アクセス権:自分のデータを閲覧・取得する権利
  • 訂正権:不正確なデータを訂正する権利
  • 削除権:データの削除を要求する権利
  • データポータビリティ:データをエクスポートする権利

これらの権利を行使する場合は、アプリ内の設定画面からお手続きいただけます。

9. Cookie・トラッキング技術

当アプリは、セッション維持のためにローカルストレージを使用します。 第三者の広告トラッキングは一切行いません。

10. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、法令の変更やサービス内容の変更に伴い更新されることがあります。 重要な変更がある場合は、アプリ内通知またはメールでお知らせします。

11. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問やご懸念がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください:

アプリ名:あそぼ!(Play with me! Family)
提供元(デベロッパー):bluebear_xx
メールアドレス:support@asobo-app.com

本プライバシーポリシーは、日本の個人情報保護法、 欧州連合の一般データ保護規則(GDPR)、 米国カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA) に準拠しています。